Actualité Archives | Coopérative de services Rive-Sud

Consultation des membres 2026

Clara Pagé — Tue, 02 Jun 2026 17:41:01 +0000

Votre voix est importante pour l’avenir de la Coopérative

La Coopérative de services Rive-Sud invite ses membres à participer à une rencontre de consultation en juin 2026.

Ces rencontres sont une occasion de partager votre expérience, vos besoins et vos attentes à l’égard des services de la Coopérative.

Votre participation nous aidera à mieux comprendre ce qui est important pour vous et à orienter l’évolution de nos services.

Trois rencontres offertes au choix

Bellechasse

Lundi 15 juin 2026
9 h à 10 h 30
Salle Le Joffre
574, route Bégin
Saint-Anselme

Secteur Desjardins, Lévis

Mardi 16 juin 2026
13 h 30 à 15 h
Salle 115 – Patro de Lévis
6150, rue Saint-Georges
Lévis

Secteur Les Chutes, Lévis

Vendredi 19 juin 2026
9 h 30 à 11 h
Salle 1 – Centre civique de Saint-Jean-Chrysostome
955, rue Nolin
Lévis

Déroulement

Les échanges se feront en petits groupes, autour de tables de discussion.

Aucune préparation n’est nécessaire.

Le stationnement est gratuit. Café, thé et collation seront servis sur place.

Inscription

Pour confirmer votre présence, veuillez remplir le formulaire d’inscription : Inscription aux consultations des membres.

Vous pourrez choisir la rencontre à laquelle vous souhaitez participer et indiquer si vous serez accompagné.

La participation des proches aidants est également encouragée. Leur expérience et leur point de vue sont précieux pour enrichir les échanges.

Merci de contribuer à l’amélioration des services de votre Coopérative.

Les membres du conseil d’administration

La direction Expérience membre

La direction générale

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Les aides à domicile des EÉSAD : des piliers essentiels pour les aînés et personnes en perte d’autonomie

Clara Pagé — Wed, 27 May 2026 12:06:31 +0000

Lévis, 27 mai 2026 – La Journée nationale des aides à domicile des entreprises d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) est une occasion privilégiée de souligner le dévouement de ces travailleuses et travailleurs de l’ombre. Au quotidien, les aides à domicile des EÉSAD sont présentes dans la vie d’aînés et de personnes en perte d’autonomie partout au Québec, dont elles sont des piliers essentiels. Jour après jour, elles se rendent dans le milieu de vie de ces personnes pour leur offrir des services d’aide domestique, d’assistance personnelle et de répit aux proches aidants.

La Coopérative de services Rive-Sud et les dirigeants des EÉSAD membres du Réseau de coopération des EÉSAD de partout dans la province invitent les Québécoises et les Québécois à reconnaître le rôle essentiel des aides à domicile des EÉSAD et à leur témoigner leur reconnaissance pour leur apport à notre société.

« Les aides à domicile des EÉSAD jouent un rôle fondamental dans notre système de soutien à domicile. Chaque jour, elles permettent concrètement à des aînés et à des personnes en perte d’autonomie de demeurer chez eux en toute sécurité, dans le respect de leur dignité. Au fil des visites, leur présence régulière devient un repère rassurant pour les membres, les usagers et leurs proches. C’est un travail essentiel, humain et profondément utile à notre communauté, dont l’équipe et le conseil d’administration de la Coopérative de services Rive-Sud sont extrêmement fiers », indique Amélie Gagnon, directrice générale.

Avec le vieillissement de la population et l’augmentation des besoins en soutien à domicile, il est rassurant de savoir que, dans chaque région du Québec, des aides à domicile sont prêtes à prêter main-forte pour prolonger l’autonomie des personnes aînées.

« Je suis impressionné de voir l’impact des aides à domicile de notre EÉSAD dans la vie des aînés et des personnes en perte d’autonomie de notre communauté. Ces personnes de cœur rendent possible ce que tant de gens souhaitent profondément : vieillir chez soi, dans son quartier, entouré de ses repères, tout en préservant sa qualité de vie. Leur engagement reflète bien la force d’une coopérative enracinée dans son milieu : prendre soin des gens d’ici, avec proximité et solidarité. Prenons un moment aujourd’hui pour remercier ces personnes dévouées au bien-être des aînés du Québec », conclut Yvan Laurin, président.

Saviez-vous que dans le grand Lévis, Saint-Lambert-de-Lauzon et dans la MRC de Bellechasse, près de 300 aides à domicile de la Coopérative viennent en appui à plus de 2 000 usagers sur le territoire?

Exploitées à des fins non lucratives, les EÉSAD prodiguent notamment des services d’aide à la vie domestique, des services d’assistance personnelle (SAP), des services de répit pour les proches aidants, des services alimentaires en résidence ainsi que des menus travaux aux usagers.

Sources :

Clara Pagé
Conseillère communication et relation avec le milieu
Coopérative de services Rive-Sud
418 838-4019 poste 64
cpage@servicesrivesud.com

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Des organismes unis pour mieux soutenir le maintien à domicile

Clara Pagé — Tue, 19 May 2026 20:21:35 +0000

Lévis, 12 mai 2026 — Une première conférence conjointe réunissant le Regroupement des proches aidants de Bellechasse, la Société Alzheimer Chaudière-Appalaches et la Coopérative de services Rive-Sud a été présentée le 11 mai devant la FADOQ Sainte-Claire.

L’activité, qui a réuni près de 60 participantes et participants, proposait une formule différente. Elle racontait l’histoire fictive d’André et Louise, inspirée de situations réelles, pour aborder concrètement le maintien à domicile et la proche aidance, plutôt qu’à travers une formule classique centrée sur la mission et les services des organismes.

À travers ce cas concret, les participantes et participants ont pu mieux comprendre comment différents organismes du milieu de Bellechasse peuvent intervenir à différentes étapes d’une situation qui évolue.

La conférence visait à mieux faire connaître les formes de soutien offertes aux aînés, aux personnes vulnérables et aux proches aidants, avant que l’épuisement ou une situation de crise ne survienne.

Les trois organismes souhaitaient aussi rendre leurs services plus compréhensibles, plus humains et plus près des réalités vécues.

Johanne Audet, directrice générale du Regroupement des proches aidants de Bellechasse, rappelle que « Souvent, les proches aidants attendent souvent trop longtemps avant de demander de l’aide, parce qu’ils ne savent pas vers qui se tourner ou parce qu’ils pensent devoir tout porter seuls. En racontant une situation concrète, les gens se reconnaissent plus facilement et comprennent mieux qu’il existe des services et du soutien autour d’eux. »

La conférence a permis aux organismes de présenter leur mission et leurs services directement à travers l’évolution de la situation vécue par André et Louise. L’information était intégrée à la narration afin de montrer concrètement à quel moment un organisme peut intervenir et de quelle manière il peut soutenir les familles.

Les commentaires recueillis après l’activité ont été très positifs. Plusieurs participantes et participants ont dit avoir apprécié le ton humain, accessible et concret de la présentation.

« Le maintien à domicile ne se fait pas seul. Quand les organismes travaillent ensemble et parlent le même langage, les gens comprennent mieux l’aide disponible et osent davantage demander du soutien », insiste Amélie Gagnon, directrice générale de la Coopérative de services Rive-Sud.

Élise Borgia, intervenante en soutien psychosocial et formatrice à la Société Alzheimer Chaudière-Appalaches, estime que cette approche rend l’information plus utile pour les familles. « Cette conférence montre l’importance de partir de ce que les personnes vivent réellement à la maison. Quand les organismes présentent leurs services à partir d’une situation concrète, l’information devient plus facile à comprendre, plus utile et plus rassurante pour les familles. »

Dans un contexte où de plus en plus de personnes souhaitent demeurer à domicile le plus longtemps possible, les trois organismes rappellent que derrière chaque proche aidant et chaque personne vivant une perte d’autonomie se trouvent souvent des besoins bien réels, mais aussi du soutien et des services qui peuvent faire une différence. La collaboration entre les organismes du milieu demeure essentielle pour mieux accompagner les familles et prévenir l’isolement ou l’épuisement.

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Renseignements

Coopérative de services Rive-Sud
Clara Pagé
418 838-4019 poste : 64
cpage@servicesrivesud.com

Regroupement des proches aidants de Bellechasse
Johanne Audet
418 883-1587
direction@rpab.ca

Société Alzheimer Chaudière-Appalaches
Élise Borgia
418 387-1230
eliseborgia@alzheimerchap.qc.ca

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Cueillette de témoignages pour la Journée nationale des aides à domicile

Clara Pagé — Fri, 08 May 2026 20:11:19 +0000

Le 27 mai prochain, la Coopérative soulignera la Journée nationale des aides à domicile.

Pour l’occasion, les membres et usagers sont invités à transmettre un mot de reconnaissance à un·e aide à domicile ou à un·e employé·e du service alimentaire en résidence qui fait une différence dans leur quotidien.

Chaque jour, ces personnes aident à garder la maison confortable, accompagnent les gestes du quotidien, offrent une présence rassurante ou préparent un bon repas.

Quelques lignes suffisent pour souligner une qualité, un geste apprécié ou simplement dire merci.

Quelques mots peuvent faire une réelle différence.

Remercier une personne qui m’accompagne

Les messages reçus seront remis aux employés dans le cadre de cette journée spéciale de reconnaissance.

Vous pouvez transmettre votre mot jusqu’au 20 mai.

Il est aussi possible de nous faire parvenir votre message :

par téléphone : 418 838-4019, poste 64;
par courriel : cpage@servicesrivesud.com;
par la poste : 730, route du Président-Kennedy, Lévis QC G6C 1E2.

Le 27 mai, la Coopérative soulignera l’engagement des aides à domicile et du personnel en résidence qui contribuent chaque jour au bien-être et au maintien à domicile des membres et usagers.

Merci de contribuer à reconnaître le travail précieux des personnes qui veillent, chaque jour, au bien-être de notre communauté.

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De finaliste à lauréate : la Coopérative remporte le prix Engagement citoyen

Clara Pagé — Fri, 24 Apr 2026 17:30:25 +0000

Sur la photo, de gauche à droite : Yvan Laurin, président du conseil d’administration de la Coopérative, Angèle Aubin, vice-présidente du conseil d’administration, Amélie Gagnon, directrice générale et Marc Bouchard, directeur général de la Caisse Desjardins de Bellechasse.

Lévis, le 24 avril 2026 — La Coopérative de services Rive-Sud a remporté le prix Engagement citoyen lors du Gala PRISMA de la Chambre de commerce de Bellechasse–Etchemins, soulignant ainsi sa contribution dans le milieu.

« C’est une grande fierté pour la Coopérative. Cette reconnaissance met en lumière l’implication concrète de toute une équipe et l’importance d’agir avec humanité et solidarité pour notre communauté », se réjouit M. Yvan Laurin, président du conseil d’administration.

Attribuée à des organisations ayant un impact significatif dans leur milieu, cette distinction met en valeur le rôle de la Coopérative face aux défis croissants liés au vieillissement de la population, en soutenant concrètement les personnes aînées et vulnérables qui souhaitent continuer à vivre chez elles.

Dans le grand Lévis, à Saint-Lambert-de-Lauzon et dans la MRC de Bellechasse, près de 300 membres du personnel accompagnent plus de 2 000 membres et usagers. Leur présence quotidienne témoigne de l’ampleur de leur action et de son importance pour la population.

« Cette marque de reconnaissance reflète l’impact réel du travail de notre équipe. Elle met en valeur toutes les personnes qui, sur le terrain comme en soutien à l’organisation, contribuent chaque jour à faire une différence dans la vie des gens », tient à rappeler Mme Amélie Gagnon, directrice générale.

Portée par cet élan, l’équipe poursuivra son travail avec ses partenaires en demeurant attentive aux besoins du milieu et pleinement mobilisée au bénéfice de la communauté.

À propos de la Coopérative

La Coopérative de services Rive-Sud est une entreprise d’économie sociale engagée dans sa communauté depuis 1992. Elle contribue au maintien à domicile des personnes aînées et vulnérables sur le territoire de Lévis, de Saint-Lambert-de-Lauzon et de la MRC de Bellechasse, grâce à une approche humaine, accessible et ancrée dans le milieu.

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Source :

Clara Pagé
Conseillère communication et relation avec le milieu
Coopérative de services Rive-Sud
418 838-4019 poste 64
cpage@servicesrivesud.com

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Un impact reconnu : la Coopérative finaliste au Gala PRISMA

Clara Pagé — Mon, 30 Mar 2026 20:14:49 +0000

Lévis, le lundi 30 mars 2026 — Chaque jour, des personnes peuvent continuer à vivre chez elles, en sécurité et avec dignité. C’est cet impact bien réel dans la communauté qui vaut aujourd’hui à la Coopérative de services Rive-Sud d’être finaliste au Gala PRISMA, dans la catégorie Engagement citoyen.

Cette reconnaissance, remise par la Chambre de commerce de Bellechasse–Etchemins, souligne un travail collectif ancré dans le milieu et centré sur des besoins concrets : soutenir le maintien à domicile des personnes aînées et vulnérables.

Sur le territoire du grand Lévis, de Bellechasse et de Saint-Lambert-de-Lauzon, près de 300 membres du personnel accompagnent quotidiennement plus de 2 000 membres et usagers. Derrière ces chiffres, il y a des présences rassurantes, des gestes essentiels et une contribution directe à la qualité de vie.

« Cette nomination reflète ce qui se vit sur le terrain chaque jour : des personnes engagées qui font une réelle différence dans la vie des gens. C’est une reconnaissance importante pour toute l’équipe et pour notre mission. »
Amélie Gagnon, directrice générale

La Coopérative s’appuie sur une approche profondément collaborative, développée avec les partenaires du milieu pour mieux répondre à des besoins en constante évolution.

La prochaine étape aura lieu le 22 avril, lors de la soirée du Gala PRISMA. D’ici là, cette nomination rappelle une chose essentielle : le maintien à domicile est un enjeu collectif, et la Coopérative est un acteur incontournable pour répondre aux besoins sur son territoire.

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Sources :

Clara Pagé
Conseillère communication et relation avec le milieu
Coopérative de services Rive-Sud
418 838-4019 poste 64
cpage@servicesrivesud.com

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Budget du Québec 2026-2027

Clara Pagé — Fri, 20 Mar 2026 15:42:56 +0000

Budget du Québec 2026-2027 —

Un pas dans la bonne direction pour le soutien à domicile dans notre milieu

Lévis, le 19 mars 2026 — Dans la foulée du dépôt du budget 2026-2027 du gouvernement du Québec, la Coopérative de services Rive-Sud accueille favorablement ce budget, qui s’inscrit dans la continuité de la Politique nationale Mieux chez soi, dévoilée en janvier dernier, tout en incluant une bonification du Programme d’exonération financière pour les services d’aide domestique (PEFSAD).

« Ce budget envoie un signal positif pour les personnes aînées et les proches aidants de notre communauté. Le soutien à domicile est essentiel pour permettre aux gens de demeurer chez eux, dans la dignité et la sécurité », souligne M. Yvan Laurin, président de la Coopérative.

Cette aide financière bonifiée pourrait permettre d’améliorer l’accessibilité à ces services, dans un contexte où les besoins sont en forte croissance.

Des retombées attendues sur le terrain

Pour la Coopérative, l’enjeu est maintenant clair : s’assurer que ces investissements se traduisent concrètement sur le terrain.

Dans son budget, le gouvernement souligne également l’importance de travailler avec les partenaires du soutien à domicile afin d’élargir l’offre de services, une orientation qui rejoint directement la réalité des organisations comme la Coopérative.

« Les besoins sont bien réels ici. Nous souhaitons que ces annonces permettent d’augmenter l’accès aux services, de réduire les listes d’attente et de consolider les équipes qui œuvrent chaque jour auprès de la population », ajoute Mme Amélie Gagnon, directrice générale de la Coopérative.

L’organisation rappelle également que plusieurs enjeux demeurent, notamment en matière de financement global et de reconnaissance du rôle des entreprises d’économie sociale en aide à domicile.

Un acteur clé du soutien à domicile dans la communauté

Sur le territoire du grand Lévis, de Saint-Lambert-de-Lauzon et de la MRC de Bellechasse, la Coopérative de services Rive-Sud accompagne chaque année près de 2 000 personnes grâce à des services essentiels qui leur permettent de vivre chez elles, dans un environnement sécuritaire et de qualité, aussi longtemps qu’elles le désirent.

Ancrée dans son milieu, la Coopérative joue un rôle central dans le continuum de services de proximité, en collaboration avec les partenaires de la communauté et du réseau de la santé et des services sociaux.

« Dans notre milieu, c’est avec nos partenaires que ces annonces pourront se traduire concrètement pour la population », conclut Mme Gagnon.

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Sources :

Amélie Gagnon
Directrice générale
Coopérative de services Rive-Sud
418 838-4019
agagnon@servicesrivesud.com

Clara Pagé
Conseillère communication et relation avec le milieu
Coopérative de services Rive-Sud
418 838-4019 poste 64
cpage@servicesrivesud.com

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Loi 25 – “Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé”

vcouture — Sun, 30 Jan 2022 13:00:00 +0000

Nomination du responsable de la protection des renseignements personnels

Le gouvernement du Québec a adopté la loi 25, soit la « Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels. »

L’objectif est d’assurer une protection accrue des renseignements personnels en prévoyant de nouveaux droits pour les citoyens, ainsi qu’une gestion des renseignements personnels plus responsable et transparente. Ces nouvelles règles touchent toutes les organisations établies aux Québec.

Ainsi, Coopérative de services Rive-Sud a procédé à la nomination d’une personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Nomination

En plus de ses fonctions de directrice générale dans l’entreprise collective, Jocelyne Rouleau devient la personne responsable de la mise en application de la “Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé” au sein de la Coopérative de services Rive-Sud.

Voici ses coordonnées : (418) 838-4019 poste 20229 | jrouleau@servicesrivesud.com.

Définition et sphères d’application

Il faut savoir qu’un renseignement personnel est défini comme toute information qui concerne un individu et permet de l’identifier.

La nouvelle loi 25 concerne :

La collecte, l’utilisation et la communication des renseignements personnels ;
La gestion des renseignements personnels et le signalement des incidents de confidentialité impliquant un renseignement personnel ;
Les mécanismes d’application de la loi.

Pour plus d’informations, consultez ce guide des obligations des entreprises.

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Journée nationale des préposé.e.s d’aide à domicile | 26 mai 2021

vcouture — Wed, 26 May 2021 15:30:00 +0000

LA JOURNÉE NATIONALE DES PRÉPOSÉES ET PRÉPOSÉS D’AIDE À DOMICILE EST UN RENDEZ-VOUS ANNUEL POUR TÉMOIGNER TOUTE NOTRE RECONNAISSANCE ENVERS CES TRAVAILLEUSES ET TRAVAILLEURS ESSENTIELS.

Après une année de travail dans des conditions extraordinaires, on peut affirmer qu’ils et qu’elles ont été de véritables anges gardiens. Les préposé.e.s d’aide à domicile ont soutenu toute leur communauté en préservant la santé et la sécurité des aînés et des personnes en perte d’autonomie ou ayant des limitations fonctionnelles. Elles ont aussi lutté quotidiennement contre l’isolement. Le soutien à domicile a tout simplement sauvé des vies durant la crise. Les données de la pandémie en font la démonstration.

Ils et elles font tous les jours la démonstration de la pertinence et de l’efficacité du soutien à domicile. Nous leur disons merci mais surtout BRAVO pour cette année qui restera gravée dans notre mémoire collective et qui a, plus que jamais, souligné le caractère essentiel de leur travail. Le Réseau de coopération des entreprises d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) invite chacune et chacun à reconnaître à son tour la contribution des préposé.e.s d’aide à domicile et à leur témoigner des encouragements par un vibrant bravo. 𝗖𝗵𝗲𝘇 𝗺𝗼𝗶 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗮 𝘃𝗶𝗲, c’est le projet de millions de Québécoises et de Québécois et c’est grâce à eux et à elles qu’il se réalise.

Visitez le site web jaideadomicile.com/journee-nationale/ pour toutes les informations relatives à cette journée

Téléchargez nos visuels à partager sur vos plateformes pour vous aussi souligner la contribution des préposé.e.s d’aide à domicile et à leur témoigner des encouragements par un vibrant bravo.

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